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Su próxima contratación: Tres consejos breves.

La presión para cubrir un cargo, muchas veces, puede hacer que usted elija prematuramente al que lo ocupará. Recuerdo hace tiempo cuando contraté a dos personas. Ambas formaban parte de la reorganización que preparamos para implementar estrategias de crecimiento. Llenar una de esas posiciones tardó más de siete meses; debido a que yo sabía lo que quería, me negué[…]

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La confianza es una avenida de dos vías.

La relación entre el vendedor y el comprador es una relación basada en la confianza que exista entre ambos. Cada negocio trabaja de esta manera, nuestro negocio del libro no es diferente. La relación entre la casa editorial, el librero, y el distribuidor está totalmente basada en la confianza. El distribuidor y el librero necesitan plena[…]

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¿Estas protegiendo tú marca?

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Los negocios invierten millones de dólares en el mantenimiento y protección de sus imágenes y el significado de sus marcas. Las marcas nos ayudan identificar productos rápidamente y sabemos que el producto será barato o caro, confiable o desconfiable en un solo instante. Cuando yo entro a una librería mis ojos buscan las marcas y[…]

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Somos proveedores de acceso.

Photo by Jake Melara on Unsplash

Cuando empecé a trabajar en esta industria de libros, diría “Somos editores.” Hoy yo siempre he dicho “Somos proveedores de contenido.” El mes pasado fui retado a pensar más por mi amigo. Él me dijo: “Larry, no es suficiente con ser un proveedor de contenido. Usted necesita convertirse en un proveedor de acceso.” Creo que[…]

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Decir “no” es una decisión.

No tienes suficiente tiempo para hacer todo. Ya tienes un largo listado de cosas que tienes que responder, entregar, y analizar. Recibes otro correo electrónico pidiendo algo más. El teléfono suena con otra oportunidad. Recibes un nuevo manuscrito. Tu amigo pide tu ayuda en un proyecto para mañana. Todos son oportunidades, y todos son buenos.[…]

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Las razones por las que mentimos.

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¿Cuando fue la ultima vez que mentiste? ¿Hace una semana, o dos? ¿Ayer, hoy, o hace unos minutos? La realidad es que mentimos mucho más de lo que pensamos, y hasta a veces sin pensar. Mentimos porque al fin no queremos tomar la responsabilidad. Mentimos por varias razones pero todas caen dentro de unas cuantas[…]

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Las palabras de una madre para su hijo.

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Ayer fue el Día de las Madres en los Estados Unidos, así como muchos otros países. Un día en que separamos tiempo para honrar nuestras madres por el amor y el tiempo invertido en nuestras vidas. Disfruté la visita con mi madre ayer tanto como honre a mi esposa, que es la madre de nuestros[…]

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Las cinco obligaciones de un vendedor comprometido a una venta exitosa

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La semana pasada escribí sobre las diferencias entre el vendedor comprometido y el representante de ventas. Recibí varios correos sobre lo mismo y decidí responder con una mirada más sobre el vendedor comprometido. En este artículo veremos las cinco obligaciones de un vendedor comprometido. El método del vendedor comprometido se centra en el cliente y[…]

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Tres secretos para ser confiable

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Muchas veces nos encontramos frente al cliente y queremos satisfacer las necesidades del cliente. El cliente tiene una necesidad y lo queremos llenar esa necesidad. Tenemos dos opciones- ganar el cliente a corto plazo, o a largo plazo. El corto plazo sucede cuando prometemos cosas la cuales no entendemos como lo vamos a cumplir. El[…]