Seis responsabilidades que cada gerente debe saber hacer

¿Cuál es realmente el trabajo de ser gerente?

Existen muchas maneras en que podremos responder a esta pregunta, pero lo que más ayuda es mirar esa profesión como lo haríamos con lo de un actor, una madre, o un atleta. Como gerente necesitas jugar muchos roles, si lo quieres o no: lo del entrenador, establecedor de reglas, evaluador de desarrollos, el juez, maestro, motivador y mucho, mucho más.

Como han dicho “hay que llevar varios sombreros”. Selecciones el rol apropiado de acuerdo con la situación en la que estás y los objetivos que quiere lograr. Muchas veces se les da el consejo de “ser sólo uno mismo”, cuando en realidad, ese es un mal consejo. Le están impidiendo usar los diferentes roles que lo harán un gerente mas eficiente y mucho mas exitoso.

Otro error que realizamos muchas veces como nuevos gerentes es creer que nuestro papel es sólo directivo; es decir, decirles a los demás lo que tienen que hacer, cómo hacerlo y asegurarse de que lo hagan. Esto podría ser parte de tu tarea o necesitar serlo algunas veces. Sin embargo, lo que nos permite ser exitoso tanto a nosotros como a quienes dirigimos, es llegar al punto en que nuestros empleados se conduzcan por sí mismos. Eso significa que debemos tener su apoyo y su compromiso, debemos compartir el poder con ellos y sacar del camino todos los obstáculos necesarios para que ellos alcancen el éxito también.

Los gerentes tienen ciertas responsabilidades de peso, sin importar dónde o para quién trabajen. Estas responsabilidades principales cuales incluyen contratar, comunicar, planear, organizar, entrenar y supervisar; y cuanto mejor y más cómodo se sienta con el equipo, más fácil la labor será.  Vamos a definirlas aquí:

  1. Contratar: Significa encontrar individuos con habilidades, o potenciales habilidades, compromiso y confianza para llevar a cabo con éxito el trabajo. Primordial, no hay nada más importante.
  2. Comunicar: Significa compartir la visión, las metas y objetivos de la organización con los empleados. Eso también es compartir información acerca de lo que está ocurriendo en el departamento o grupo.
  3. Planear: Significa decidir qué trabajo necesita hacerse para lograr las metas del departamento que, como resultado, cumpla las de la organización.
  4. Organizar: Significa determinar los recursos que son necesarios para desarrollar cada trabajo o proyecto y decidir cuáles miembros del equipo hacen determinado trabajo.
  5. Entrenar: Significa calcular el nivel de destreza de cada uno de los empleados para determinar sus deficiencias, y entonces proveerles las oportunidades para poder concluir con esas deficiencias.
  6. Supervisar: Significa estar seguro de que el trabajo esté bien hecho, y que cada uno de los empleados sea exitoso en los asignaciones y proyectos.

¡Animo amigo gerente! Tu equipo te espera.

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