Lo que su equipo no le dice le puede perjudicar

Hay un refrán que solía escuchar que decía: «Lo que no sabes, no te hará daño».

Cuando alguien le diga eso, a veces es mejor no preguntar para no saber. Y aunque ello pueda ser bueno en cuanto a la conversación cotidiana, en lo que respecta al liderazgo, el no «saber», le puede perjudicar.

Medite en ello…

  • ¿Se siente desconectado de lo que su equipo le dice?
  • ¿Siente que sus empleados no le dicen la verdad sobre sus propias acciones?
  • ¿Siente usted que siempre está «por detrás» de sus competidores?

Veamos tres razones por las que es probable que no obtenga el informe completo.

  1. Sus empleados creen que no pueden ser honrados con usted como para darle malas noticias, porque piensan que va a molestarse o no hará nada.
  2. Sus empleados no entienden la magnitud del asunto entre manos. Sus empleados no comprenden la magnitud o la complejidad de lo que realmente está sucediendo. 
  3. Sus empleados quieren tratar de resolver todo por sí mismos de modo que usted no piense que son incapaces de hacerlo.

Podría tratarse de un asunto financiero, de ventas o de personal, cualquiera que sea el caso, el no saber le puede perjudicar como organización. Una de las ventajas más grandes que un organización puede tener es poder tratar lo bueno, lo malo y lo feo abiertamente y sin problemas de comunicación.

La pregunta que tengo para usted hoy es:

«¿Qué es lo que su equipo no le está diciendo?»

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