La importancia de forjar confianza con tu equipo

Usted es el gerente, pero eso no garantiza que su equipo le tenga confianza. Establecer confianza con su equipo es un proceso que toma tiempo. Una de sus metas principales debe ser forjar la confianza de sus empleados. Ayúdeles a establecer la seguridad en sus propias habilidades y en la opinión que tienen de usted. Deben tener la certeza de saber que usted es competente en su trabajo y de que es una persona justa.

Aquí encontramos unos secretos para lograr establecer que su equipo le tenga confianza. Crear confianza en sus empleados no es una tarea sencilla. La confianza se construye sobre el éxito, y el éxito a su vez crea más éxito – entonces dele a su gente herramientas que puedan manejar. Especialmente en lo que tenga que ver con tratar con otras personas, asignarles tareas que puedan dominar.

  • Establezca en ellos el hábito de ser exitosos, comenzando con pequeños logros. En alguna ocasión, un miembro le mostrará una tarea hecha incorrectamente o mal realizada. ¿Cómo lidia en esas situaciones que tienen un gran impacto en la confianza de sus empleados? Nunca los corrija frente a los demás. Aun cuando hable con un miembro del equipo de trabajo en privado sobre un error, su función es entrenar a la persona para que reconozca la naturaleza del problema, justamente para que no cometa el mismo error otra vez. Nunca diga o haga algo que incomode a su empleado. Usted quiere establecer confianza, no destruirla.
  • Establezca confianza involucrando a su gente en la toma de algunas de las decisiones. Sin delegar ninguna de sus responsabilidades como supervisor, permítales tener algún tipo de incidencia en los asuntos que les competen. Eso no significa que su equipo tome decisiones por usted; me refiero al hecho de que al involucrarlos en el proceso los tendrá trabajando codo a codo a su lado, más que aceptando los nuevos sistemas que se les imponen.
  • No espere la perfección en su equipo. Algunos gerentes esperan la perfección por parte de sus empleados. Saben que no la obtendrán, pero sienten que estarán más cerca de lograrlo si la demandan. En efecto, insistir en la perfección puede frustrar sus propios propósitos.
  • Ayude a forjar la confianza dentro de su área desarrollando lo que se denomina espíritu de cuerpo -de grupo?. Esté seguro, sin embargo, de que el sentimiento que promueve se apoya en el espíritu que prevalece en la compañía y no en la competencia del grupo.
  • Comparta la visión de la organización y el departamento con los miembros de su equipo de trabajo. Esto les dará una imagen más clara de cuáles son las metas y cómo pueden llevarlas a cabo.
  • Imparta a los individuos directivas claras. Esto les muestra que usted sabe lo que están haciendo y se mantiene al tanto.
  • Muéstre ejemplos de cómo lo ha logrado y también los errores que ha cometido. Eso lo mostrará genuino frente a su equipo.
  • Comuníquese con cada uno de los miembros de su equipo de trabajo para saber qué es lo que cada integrante quiere del mismo. Al hacerlo demuestra que se preocupa de verdad.

Todas estas estrategias ayudan a promover un ambiente de trabajo confiable. Piense en otras tantas que no se mencionaron aquí, que pueda colocar en práctica en su ambiente laboral.

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