La confianza es una avenida de dos vías.

La relación entre el vendedor y el comprador es una relación basada en la confianza que exista entre ambos. Cada negocio trabaja de esta manera, nuestro negocio del libro no es diferente. La relación entre la casa editorial, el librero, y el distribuidor está totalmente basada en la confianza.

El distribuidor y el librero necesitan plena confianza en que:

  • El contenido del libro será rentable
  • El autor es confiable
  • Toda comunicación con la editorial sobre estrategia será considerada confidencial.
  • Que los términos dados a la editorial son iguales entre su competencia

La editorial busca tener confianza en que:

  • Los pagos se cumplirán en los términos de facturación
  • Habrá estrategia y fuerza de venta
  • El libro estará disponible para el consumidor final

El nivel de confianza crece cuando se cumplen estos términos, sin embargo cuando no se cumplen, el nivel de confianza disminuye. No importa en cuál negocio te encuentres, la pregunta es la misma:

“La confianza que otros tienen en ti, ¿está creciendo o disminuyendo?”

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