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El líder y las palabras que usa

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La semana pasada me encontré usando malas palabras con mi equipo. Oh, había habido otros momentos en los que he utilizado malas palabras con mi equipo, o gritado, o incluso tiró los libros en el suelo. Soy un hombre apasionante en todo lo que hago y odio la mediocridad. Pero eso nunca es una excusa[…]

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No cedas al derrotismo.

Photo by Iker Urteaga on Unsplash

En el camino de regreso de México estaba leyendo un pequeño libro que quiero publicar. Hay momentos en nuestras vidas cuando nos encontramos con palabras que están simplemente esperando que nosotros lo descubriéramos. Este fue uno de esos momentos para mí. En las pocas páginas que he leído, he descubierto lo siguiente sobre el derrotismo[…]

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Los «momentos de la verdad» en las ventas

Photo by Fredrick Kearney Jr on Unsplash

Hay un libro que me encuentro visitando una y otra vez. Se llama “Wow ¡Ventas!” Esta vez leí un poco acerca del vendedor y como tiene momentos importantes para acumular positivas con los clientes.  Los clientes lo evalúan al vendedor, y al negocio que representa, en cada «momento de la verdad», uno por uno. Momento[…]

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Soy el jefe, y yo escojo con quien quiero reunirme.

Photo by Eric Rothermel on Unsplash

La semana pasada estaba hablando con un colega y amigo mío en la Feria del Libro de Frankfurt. No habíamos planeado una reunión, yo simplemente le dije que me iba a pasar y saludar. Mientras charlábamos él dijo “Larry sabes algo- mi negocio está creciendo, y estoy creciendo saludablemente. Este año he traído a 5[…]

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Una sencilla nota de aliento.

La semana pasada estuve en la oficina de un colega de trabajo y vi una nota escrita a mano pegada a la pared sobre su escritorio. La nota simplemente dijo… Tú eres lo suficientemente bueno para jugar en las grandes ligas. Se tú mismo. Necesitamos a ti. Muchas veces dudamos de nuestras propias capacidades y se da a la intimidación cuando enfrentamos a grandes desafíos. Nos preguntamos preguntas como …  ¿Soy lo suficientemente bueno?  ¿Voy a fracasar?  ¿Voy a hacer el ridículo?  ¿Son mejor que yo? ¿Quién en tu equipo necesita una nota de ánimo hoy en día? ¿Qué diferencia podría hacer tus palabras de aliento en el trabajo de tu equipo hoy?

La semana pasada estuve en la oficina de un colega de trabajo y vi una nota escrita a mano pegada a la pared sobre su escritorio. La nota simplemente dijo… Tú eres lo suficientemente bueno para jugar en las grandes ligas. Se tú mismo. Necesitamos a ti. Muchas veces dudamos de nuestras propias capacidades y[…]

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¿A quien quieres hacer feliz?

Photo by rawpixel on Unsplash

¿Estás feliz donde estás trabajando? He escuchado a la gente muchas veces preguntando a alguien si ellos son felices en el trabajo. Las respuestas vacilan entre “totalmente” hasta “como lo odio“. Entiendo la pregunta, pero es más para entender si les gusta lo que están haciendo. Pero  hay otra pregunta que deberíamos hacer unos a[…]

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Cuando pides retroalimentación…

Photo by Headway on Unsplash

Cuando pides la opinión de otros, hay varias cosas que debes recordar a la hora de recibir la retroalimentación. Puede ser que no te gustes todo lo que oyes. Escriba los comentarios que te hacen pensar de manera diferente. Haga preguntas de aclaración. Entender que no todo opinión es correcta. Agradecerles a todos por los[…]